Mendix NPI-app stroomlijnt Category Management bij Jumbo’s 700 winkels
Wat was de uitdaging?
Met meer dan 700 winkels in Nederland en België verwerkt Jumbo jaarlijks zo’n 15.000 nieuwe artikelen en voert het ruim 40.000 wijzigingen door in bestaande productdata. Dat is een enorme hoeveelheid informatie, verspreid over verschillende afdelingen en systemen.
Voorheen verliep dit proces grotendeels handmatig via Excel-sheets en e-mail. Alleen al tussen Category Management, Inkoop en Data Entry gingen er maandelijks meer dan 1200 e-mails rond. Dat maakte het werk omslachtig, foutgevoelig en moeilijk te overzien.
Herkenbaar? Veel bedrijven worstelen met dezelfde uitdaging: hoe houd je grip op productdata, zorg je voor snelheid en maak je het proces werkbaar voor medewerkers? Voor Jumbo werd dit een belangrijk speerpunt binnen hun digitale transformatie.
Welke oplossing bedachten we?
Samen met MxBlue | SUPERP ontwikkelde Jumbo een New Product Initiative (NPI) applicatie in Mendix, volledig geïntegreerd in het bestaande SAP S/4HANA-landschap.
De applicatie vormt nu het centrale platform waarin alle betrokken afdelingen samenwerken. Belangrijke kenmerken:
- Gebruiksvriendelijke interface: medewerkers kunnen eenvoudig productdata invoeren, zoeken en filteren.
- Centraal overzicht: alle mutaties direct inzichtelijk, zonder eindeloze Excel-sheets of e-mailverkeer.
- Snellere time-to-market: nieuwe producten gaan sneller van idee naar winkel.
- Rolgebaseerd werken: iedere gebruiker ziet en bewerkt alleen de productinformatie die past bij zijn rol, zoals specificaties, prijzen of logistieke gegevens
Dankzij de kracht van Mendix stond de applicatie in slechts vijf maanden live. Het team werkte iteratief, met korte feedbackloops, waardoor de applicatie direct aansloot bij de dagelijkse praktijk van de gebruikers.
Waar zat de complexiteit?
De grootste uitdaging zat in het samenbrengen van drie verschillende afdelingen in één workflow, zonder dat er grip of detail verloren ging. Bovendien moest de koppeling met SAP zorgen dat tienduizenden productmutaties veilig, foutloos en actueel werden verwerkt.
Een andere uitdaging was de gebruikerservaring: meer dan 100 medewerkers, verspreid over verschillende teams, moesten intuïtief met de applicatie kunnen werken. Door Mendix in te zetten konden we snel itereren, feedback direct meenemen en complexe processen vertalen naar een overzichtelijke en schaalbare oplossing.
Hoe maakten we het verschil?
De NPI-app heeft het Category Management van Jumbo ingrijpend verbeterd:
- Efficiënter werken: minder e-mails en spreadsheets, meer focus op inhoud en kwaliteit.
- Betere datakwaliteit: één centrale bron met ingebouwde controles vermindert fouten aanzienlijk.
- Real-time inzicht: iedereen werkt met dezelfde actuele informatie, wat samenwerking en transparantie versterkt.
- Snellere introductie van producten: nieuwe categorieën zoals vleeswaren en salades zijn al succesvol geïntegreerd – andere volgen snel.
Daarnaast is de applicatie schaalbaar opgezet, zodat Jumbo deze eenvoudig kan uitbreiden. Zo groeit de oplossing mee met de organisatie en legt zij de basis voor een breder app factory-model, waarin Mendix steeds meer digitale processen versnelt.
Bron: emerce
