Planner Workbench: honderdduizenden regels uit SAP en Blue Yonder per week, één Mendix-werkplek

Voor een internationale fabrikant van halfgeleiders bouwden we een Mendix-applicatie die planners wereldwijd slimmer, sneller en consistenter laat werken. De Planner Workbench brengt data uit SAP S/4HANA (ERP) en JDA/Blue Yonder (planningssysteem) samen in één dashboard, automatiseert repetitief werk en laat planners in bulk wijzigingen terugschrijven naar SAP. Minder fouten, meer grip op leverbetrouwbaarheid en een flinke tijdsbesparing op een proces dat eerder grotendeels handmatig verliep.

Wat was de uitdaging?

De klant werkte met twee systemen die samen het volledige planningsbeeld vormen: SAP S/4HANA en JDA (Blue Yonder). Elk bevatte een deel van de waarheid, maar nergens kwamen ze samen. Planners moesten data uit beide systemen handmatig vergelijken, uitzonderingen signaleren en wijzigingen één voor één doorvoeren in SAP.

Dat werk was foutgevoelig, tijdrovend en lastig schaalbaar. Daar kwam bij dat er geen centrale plek was waar planners en managers realtime konden zien hoe het stond met openstaande orders, afwijkingen en risico’s. Juist in een supply chain waar late leveringen direct doorwerken in productie- en klantafspraken is dat een probleem.

Welke oplossing bedachten we?

We bouwden de Planner Workbench (PWB): een Mendix-applicatie die de twee bronsystemen samenbrengt in één werkomgeving. De applicatie haalt data uit SAP en JDA, verrijkt die met business rules en toont het resultaat in een visueel dashboard met KPI’s, uitzonderingen en trends per kwartaal.

Planners filteren, beoordelen en bewerken vanuit datzelfde scherm. Bulkwijzigingen worden gecontroleerd teruggeschreven naar SAP, met nette foutafhandeling en realtime feedback. Single sign-on via Microsoft Entra ID zorgt dat iedereen met de juiste rechten meteen aan de slag kan.

Het resultaat is één centrale werkplek voor planningsdata waar eerder twee systemen en een hoop Excel-werk naast elkaar stonden.

Waar zat de complexiteit?

De complexiteit zat op vier plekken tegelijk.

Integratie. Data wordt opgehaald via OData en REST APIs, in batches verwerkt, en op sales order-niveau rekening gehouden met SAP-locking. Een wijziging mag alleen door als het record beschikbaar is, anders komt het netjes terug in de queue.

Datamodel. Planningsdata uit twee bronsystemen wordt genormaliseerd, verrijkt en geclassificeerd met mismatch-categorieën, blokkeringsstatussen en KPI’s zoals “Late > X dagen” of “Quarter push-out risk”. Daardoor zien planners niet alleen ruwe data, maar direct wát er aandacht nodig heeft.

Performance. De applicatie verwerkt honderdduizenden regels per week. Met Task Queues en parallelle verwerking op de achtergrond blijft de interface snel, ook tijdens piekbelasting.

Gebruikerservaring. Filters, dashboards en bulkacties zijn ontworpen voor planners die snelheid nodig hebben en geen tijd hebben om te verdwalen in systemen.

Hoe maakten we het verschil?

We hebben versnipperde planningsdata samengebracht in één werkplek, repetitief werk geautomatiseerd en planners en managers realtime inzicht gegeven in uitzonderingen en verbeterkansen. Doordat PWB volledig in Mendix is gebouwd, kan de applicatie meegroeien met nieuwe business rules, extra KPI’s of aanvullende integraties, zonder dat daar een heel nieuw traject voor nodig is.

Door klein te beginnen en snel te itereren, stond er in korte tijd een oplossing die aansloot op de dagelijkse praktijk van de planners: niet een theoretisch ideaalbeeld, maar een tool waar wereldwijd mee gewerkt wordt.