Slimme NPI-workflows versnellen innovatie bij internationale producent 

Een internationale producent van consumentengoederen ontdekte via een branchepublicatie een succesvolle Mendix-oplossing van MxBlue | SUPERP. Dat inspireerde hen om samen met ons hun eigen proces voor new product introductions (NPI) te moderniseren. In slechts 16 weken realiseerden we een schaalbare Mendix-applicatie die direct resultaat levert: minder wachttijd, minder fouten en meer grip op innovatie. 

Wat was de uitdaging? 

De organisatie produceert uiteenlopende dranken voor retailers en (inter)nationale merken. Voor de introductie van nieuwe producten of wijzigingen in receptuur en verpakking beschikten ze al over een basisapplicatie. Toch groeide de behoefte aan meer controle en samenwerking in het proces. Het legacy-systeem kon de complexiteit van de huidige markt nauwelijks nog aan en bood onvoldoende overzicht. 

Productwijzigingen vereisten gemiddeld 5,5 minuut per stap, wat zich vertaalde naar 25 minuten wachttijd voor het opstarten van één enkel project. Tegelijkertijd was er de wens om toe te werken naar een oplossing die klaar is voor integratie met SAP S/4HANA. Gebruiksvriendelijkheid, snelheid en schaalbaarheid stonden centraal. 

Welke oplossing bedachten we? 

In nauwe samenwerking ontwikkelden we een gebruiksvriendelijke Mendix-applicatie die het volledige NPI-proces digitaliseert. De applicatie ondersteunt meerdere projecttypes met flexibele workflows, duidelijke rollen, en ingebouwde validaties. Elk project doorloopt vaste stappen, waarbij goedkeuringen en peer reviews zorgen voor hogere datakwaliteit en minder fouten (First Time Right). 

De oplossing biedt één centrale bron van waarheid voor projectdata en een sterke audittrail. Data is eenvoudig te exporteren naar Excel, met de mogelijkheid tot toekomstgerichte SAP-integratie. Intuïtieve dashboards geven medewerkers inzicht in status, taken en deadlines, afgestemd op hun rol binnen het proces. 

De wachttijd is gereduceerd van 25 minuten naar enkele seconden

Voor betere besluitvorming wordt alle relevante data automatisch doorgestuurd naar het dataplatform van de organisatie, waar het beschikbaar is voor analyse en rapportages. Zo kunnen knelpunten sneller worden geïdentificeerd en processen gericht worden geoptimaliseerd. 

Waar zat de complexiteit? 

De grootste uitdaging lag in het ontwikkelen van een flexibel framework dat geschikt is voor uiteenlopende projecttypes én aanpasbaar blijft per afdeling. Daarnaast moest het systeem grote hoeveelheden data efficiënt verwerken: sommige stappen vroegen doorzoeking van honderden regels data. Dankzij slimme datastructuren en geoptimaliseerde queries is de wachttijd gereduceerd van 25 minuten naar enkele seconden, een indrukwekkende versnelling. 

Ook de voorbereiding op toekomstige SAP-integratie zonder concessies te doen aan het gebruiksgemak vroeg om diepgaande expertise, die MxBlue dankzij jarenlange ervaring met SAP en Mendix moeiteloos kon bieden. 

Hoe maakten we het verschil? 

Dankzij het low-code karakter van Mendix konden we snel ontwikkelen en componenten hergebruiken binnen verschillende workflows. In slechts acht sprints van twee weken gingen we live met de eerste versie van de applicatie. Voor de klant was dit de eerste kennismaking met agile werken, en een die zeer positief werd ontvangen. 

De organisatie beschikt nu over een toekomstbestendige oplossing die breed wordt gedragen. Gebruikers werken met actuele data, wat leidt tot minder fouten en meer samenwerking tussen afdelingen. Waar men vroeger vooral op gevoel stuurde, bieden dashboards nu feitelijke inzichten die leiden tot continue verbetering.